Naturalmente natural

¡Nuestro equipo está aquí para ayudar! Sin embargo, si las dudas no son resueltas en la presente sección, la invitación es para utilizar el formulario de contacto o realizar consultas a través del WhatsApp.

¿Es seguro comprar aquí?

Sí, usamos un sistema seguro de pagos que utiliza encriptación para procesar cada transacción, por lo tanto ningún dato de su tarjeta de crédito o débito es alojado en nuestras bases de datos.

¿Cómo puedo comprar?

Debe seleccionar el producto en el catálogo y presionar el botón agregar al carro. Recibirá instrucciones en pantalla y podrá pagar en línea con tarjeta de débito, crédito o transferencia bancaria a una cuenta corriente.

¿Se puede retirar en tienda?

No, solo realizamos despacho a domicilio del cliente.

¿Cómo es el proceso de despacho?

Se procede al envío del o los productos adquiridos toda vez que estos estén pagados. El despacho es gratis por compras superiores a $25.000 y este se realiza entre 24 a 48 hrs, aunque dependiendo de la demanda, puede llegar a tomar hasta 5 días hábiles.

¿Realizan envíos a regiones?

No, y tampoco a toda la Región Metropolitana, sino que solo en el radio urbano de Santiago.

¿El despacho gratuito es para toda la Región Metropolitana?

En realidad, es solo para el radio urbano de Santiago. No realizamos despachos a provincias ni a ciudades aledañas.

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